企业文化的本质

发布 2023-07-19 05:38:53 阅读 2499

作者:沈长月崔月云。

**:《现代企业文化·综合版》2023年第10期。

企业文化的建设,是现代企业发展的需要,是全面建设和谐社会增强企业发展动力的需要。有眼光的企业家们越来越清楚地看到企业文化建设的教育功能、凝聚功能、约束功能、协调功能、激励功能、导向功能和促进功能,越来越重视企业文化的影响力、支撑力和推动力。企业文化有狭义和广义之分,从狭义上讲,它是企业理念、制度规范、管理模式、活动方式、品牌声誉等;从广义上说,它是能够涵盖企业的一切并能对企业提高精神动力和科技支撑的重要作用知识的综合。

诚信是企业文化的核心。

孔子说:“民无信不立”“人而无信,不知其可”;孟子也说过:“诚者,天之道也:

思诚者,人之道也。”他们都把诚信视为人的立身之本、处世之道。可以说,诚信既是企业的灵魂,也是企业的生命线,更是企业家应具备的重要品德。

清朝光绪19年,山东章丘有个叫孟鸿升的人,创办了名店“瑞蚨祥”。2023年,义和团攻打北京,一把大火使瑞蚨祥化为灰烬,店内所有账目和物品全部烧掉。在这场巨大的灾难面前,瑞蚨祥的掌门人没有被困境所吓倒,他毅然向社会郑重宣布:

凡瑞蚨祥所欠客户的款项一律奉还;凡客户所欠瑞蚨祥的钱物一笔勾销。瑞蚨祥当家人非凡的气魄和高尚的商业信誉,在当时社会上引起巨大震动,一时传为佳话。瑞蚨祥不但没有垮下来,反而得到了更多合作伙伴们的支持和信赖。

从实践中可以看到,唯有“天下以诚”,才能取信于民,获得良好信誉,使企业有长足的进步和光明的前途。相反,那些见利忘义,靠欺骗闯荡江湖的投机商家,只能骗得一时,不能骗得一世,最终被市场所淘汰,被客户所抛弃。

改革开放以来,为什么一些企业垮了一批又一批,为什么一些知名企业家抓了一茬又一茬?为什么有些家族企业“一年合伙,二年红火,三年发火,四年散伙”?原因固然是多方面的,但最根本的是缺乏诚信。

要么缺德,搞假产品,糊弄用户,糊弄合作伙伴;要么投机倒把,偷税漏税,搞违法经营。成功的经验,为企业文化的发展提供了财富,而血淋淋的教训,也为企业文化的发展提供了营养。这二者对善于思考,接受经验教训的企业家来说,都是一笔不可多得的精神财富。

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