2、命令明确。
在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲明确,比如这件工作要求什么时候完成,完成的标准是什么等等,都要讲清楚。
命令明确为分清职责提供了条件,当工作**现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。
3、赞扬下属。
每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:
我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。
如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。
4、诚实和值得尊敬。
要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。另外,对待下属应该实事求是,如果下属发现他受到了欺骗,则很难再恢复到原有的信任。
你的言行必须为下属提供表率,言必行,行必果必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。
新主管上任前60天工作。
作为一名新主管,你只有60天时间,如果在60天里你不能迅速适应自己的职位并创出一些引人睹目的业绩,那你显然不是一位成功的主管--至少在你上司和员工眼里。珍惜你最初的60天吧,因为这60天足以影响并改变你的一生。
第一个10天:了解你的生存空间
1、你领导的人。
2、你所在部门的任务和竞争地位。
3、领导你的人。
第二个10天:研究客户(包括用户)
1、 进行"客户调查"
铃响几声后会有人接听;
顾客是否常被晾在一边;
顾客要等多久才能和自己想找的人通话;
在客户看来接线员的态度如何;
别人公司在这方面做得怎么样。
2、将精力集中于客户身上
第三个10天:组建你的队伍
1、你的员工在态度及能力上的位置
2、员工的三项最突出的能力
3、列出为提高工作成绩、挖掘潜能,员工最需做的三件事。
4、确定每个人在**中心中的地位
5、列出每个人对你的工作最有帮助的三个方面
6、与每个人讨论
7、一次全体会
第四个10天:争取首战告捷
1、仔细挑选战场
2、确保这次战斗由你领导
3、确保让整个集体获得荣誉
4、出人意料
5、如果陷入困境
6、庆祝胜利
7、如果失败
第五个10天:提早发现问题
1、部门内部的问题
2、公司内部部门之间的矛盾
3、客户制造的麻烦
4、来自竞争对手的麻烦
第六个十天:从失败中学习。
新主管上任做些什么!
这也是个老生常谈的话题,但是究竟应该做些什么呢?我想就我的经历谈谈这个问题。六西格玛品质论坛:
当你获得上级的提拔,担任部门的主管时,一方面表示上级相信你的能力,相信你可以胜任此项任务的能力;另一方面又是对你的考验,将面临如何做好该工作,工作如何开展。其实,你完全不应该有顾虑,因为上级已经相信你的能力,支持你的工作,你要面对的是向部属证明你的能力,赢得他们的信任,赢得他们的认同与尊重。上任后,肯定要做些实事,也就是我们常说的新官上任三把火,究竟应该做些哪方面的事情呢?
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第一方面,必须建立信任感。要与部属间形成畅通的沟通渠道,了解部属的需要与期望,并且肯定他们的努力。说说简单,做起来很难。
在成功的企业里,“信任”和“领导”两者之间如影随形,相辅相成,员工的信任是非常重要和关键的。下面我介绍几种方法,具体的做法在这里我不多讲。
1、缩短你的想法和行为之间的落差。
2、将你的想法与他人分享,并请他们针对你的表现提供回馈。
3、当问题产生时,要分析原因,实事求是,客观处理。要寻求解决的方案,而不是找人怪罪。处理问题时要对事不对人。
4、对于机密的资讯要保密。
5、让员工知道你的立场,你的价值观,以及你的期许是什么。
6、让别人觉得和你相处,分享资讯非常安全。
7、在专业上展现你的能力和投入。
8、要建立态度一贯,言出必行,值得信赖的形象。
9、维持高度的正直。
第二是要充实自己的专业知识与管理技能,强化自己对资讯的分析与判断的能力。要学习控制自己的情绪,不因挫败而灰心丧气,迁怒他人,也不为胜利而得意忘形。这也是赢得别人认同和尊敬的重要的一条。
第三就是要客观的对待事和物。处理事情要公正客观,赏罚具体明确,且赏罚分明。很多公司有量化考核、质量奖罚条例等,其执行一定要公平、公正、公开严肃。
这也是赢得别人认同和尊敬的重要的一条。
其实我今天讲的内容就是如何赢得员工的信任与认同,也是合格的主管必须达到的要求。新主管上任后,就是要做好这些工作,注重自己的能力的提升,赢得员工的信任和尊敬,从而更好地开展工作。
生产主管新入职工作计划针对新主管
析控制。5.每日组织召开品质生产会,对品质不良top3分析并对策改善。形成。例会形式,关闭一个一个的不良点,一点一点的改善,一步一步的提。高生产品质。6.现场培训指导,对不合理的动作进行现场纠正指导,提升作业熟练度。五 环 1.生产看板的利用,每日及时记录生产和品质状况,让车间每一个人都。能第一时间...