我是西湖花园支行的一名员工。作为一名刚进工行的员工，时刻牢固树立“以人为本、服务为本、效益为本”的理念，坚持“以客户为中心”，处处实施7+7规范化服务，强化自己的服务意识，受到了客户及其网点员工的称赞。由于刚进大工行没有多久，有很多业务方面的知识需要学习，所以正常轮休的时间也经常到网点帮忙学习。
始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第。
一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精。
在过去的三个月时间里，我都能积极调整好心态，以饱满的工作热情面对每一位来窗口办理业务的客户。对于一些情绪烦躁的客户，我总是耐心细致，不慌不乱，以娴熟的业务技能得到广大客户的认可，处处与客户换位思考，使他们喜欢到我的窗口办理业务，甚至把我当成了他们的朋友。平时的热情服务，也让我积累了大量的客户资源，在有新业务和新产品的时候积极向这些客户推荐，为我行的发展默默奉献着。
一支独秀不是春，百花齐放春满园”，我认为柜面服务质量的提高，业务的发展不能只是依靠单个人的努力，而是依靠团队的力量，要以我们的真诚规范服务使我们支行的团队合作精神进一步提升，寻求更好的发展。
工作之余，我还积极参加各种类型的政治学习，技能培训，团支部及其党支部组织的各项活动，努力学习，自觉养成“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、服务客户、奉献社会”的良好职业道德；牢固树立“全心全意为客户服务”的思想，珍惜职业岗位，适应职业要求，不断学习高科技电子化业务，增强规范化服务和提高服务质量的紧迫感和责任感，最大限度的向客户提供方便、快捷、准确、安全、放心的服务，让学习工作化，工作学习得到更好的体现。
公司服务明星先进事迹发言材料
尊敬的各位领导 各位同仁 大家好！我是来自xx公司的xx。这次被评为xx省xx行业服务明星，我感到非常的激动和荣幸。首先，我要感谢xx省燃气协会各位领导对我的鼓励与肯定，感谢绵阳燃气集团和天然气公司领导 同事对我的关心和帮助。谢谢！接下来，很高兴在这里和大家一起分享我工作中的一些心得和体会，请大家批...
银行个人先进事迹材料
银行个人先进事迹材料范文3篇。他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时，经常与各金融机构及各企业联系 及时了解银行和企业资金运 况及企业生产经营情况，随时掌握经济 金融运行变化情况，每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。下面是xx为大家带来的，希望能帮助到大家！银行个人先进事迹材料范文1 在...
银行个人先进事迹材料
银行个人先进事迹材料范文3篇。他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时，经常与各金融机构及各企业联系 及时了解银行和企业资金运 况及企业生产经营情况，随时掌握经济 金融运行变化情况，每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。下面是为大家带来的，希望能帮助到大家！银行个人先进事迹材料范文1在平凡的...